国家能源光伏

　　2024年，电动革命✅远超预期，成品油销量提前达峰。中国石化面临前所未有的行业之变和市场之变。

　　面对㊣变局，集团公司党组作出部署，要求全力做好油气氢电服大文章，在传统赛道上继续走在前列，在新兴赛道上加快布局引领，加快打造油气氢电服㊣综合能源服务商。

　　一年来，公司上下以钉钉子精神抓贯彻、强落实，稳住基本盘，开辟新赛道，在转型升级中蓄势蓄力蓄能，在高质量发展中防范化解风险，推进实施“油是基础、气是重点、氢是方向、电是趋势、服是未来”发展战略，一座座传统加油站蜕变为油气氢电服综㊣合加能站，如同一个个能源枢纽，镶嵌在城市的脉络之中，为经济社会发展源源不断注入新动能。

　　中国石化有3万余座加能站，还有客户、品牌优势。只有全力巩固㊣扩大油气经营㊣规模，稳住基本盘，才能夯实高质量发展的根基。

　　2024年，中国石化始终立足全产业链效益算大账，坚持一体化经营、一盘棋运作，全力稳固油气经营基本盘，推动油气氢电服综合能源服务不断取得新✅成效。

　　全面强化产销协同。发挥炼销一体化优势，挖掘价值链优㊣化潜力，通过统筹配置、集采统采资源，推进全级次物流优化降费，增强资源运作创效能力，实现产业链整体效益最大化什么是㊣综合能源服务。

　　不断做强零售业务。依托第三方平台数据资源加大市场研判力度，采取跨界融合、司机之家送餐、24小时营业等差异化措施，全力稳固零售规模。

　　全力提升天然气市场份㊣额。加快全国天然气网络布局，销售公司与天然气分公司、油田企业深化L㊣NG直供战略合作，强化营销组织，不断提升国内车用LNG市场份额，逐步承接柴油替代✅规模。

　　持续㊣拓宽客户群朋友圈。主动融入地方政府大政策、大环境，整合油气氢电服全领域营销资源，不断打造主题营销热点，满足客㊣户多元化出行需求，拉动主营业务增长。深化与央企战略合作，积极拓展内外部工程建设、物流运输等应用✅场景。

　　全方位拓展海外市㊣场。借助国际化业务一体化优势，销售企业在全球10个国家设立14家分支机构，已发展上百座海外加油站。泰国SUSCO合资、斯里兰卡加油㊣站等重点项目相继落地，顺利开拓菲律宾等直分销市场，成功进入澳大利亚成品油零售市场，实现首批成品油出㊣口老挝。燃料油公司成为全球第二大船加油企业，船用燃料油业务挺进中东、巴拿马。

　　“无论开油车还是电车，都可以找中国石✅化！”50多岁的司机冯师傅已在深圳罗湖区跑了近30年出租车，从最初的加油，后来加气，到现在充电，见证了能✅源迭代。

　　在充电业务方面，中国石化将发展充电业务视为新形势下做强营销网络的新机遇，把其作为主营业务来发展，站内站外同步推进充电网络布局，推出“石化易电”品牌，打造新能源管理信✅息系✅统，织密直营与合作充电平台的“全国一张网”，加快建设国内头部充电运营商和第一直营平台。截至目前，中国石化充电“全国一张网”已覆盖31个省（区、市）的370座城市，全方位保障经济社会发展和人们出行。

　　不断优化充电站设计，中国石化在超过95%充电场站配备国内最前沿的充电设施，致力✅于构建覆盖各类车型的充电服务体系。昔日“充电一小时，排队四小时”的窘境，如今已转变为“一杯咖啡，满电启程”的便捷体验。

　　为了让电㊣更绿，中国石化着力推进“光伏+加油站+充电站”综合能源站建设，探索打造传统能源和新能源融合发展的低碳能源生态圈。2024年7月，中国石化启㊣动“万站沐光”行动，预计“十四五”末在加能站建设分布式光伏发电站点7000座。

　　在氢㊣能业务方㊣面，中国石化积极打造中国第一氢能公司，稳步布局氢能业务，全面参与氢能“制储输运加用”全链条经营和推广，大力拓展氢能应用场景。

　　参与氢能产业链全环节技术研究。发布国内首㊣个《制氢加氢一体站技术指南》，依托炼化企业生产优势、加能站网络优势，累计建成11个氢燃料电池供氢中心、140座加✅氢站，成为全球最大加氢站运营单一企业，初步打通成渝万、京津唐、沪嘉甬、济青、汉宜和京沪等6条氢走廊。

　　以技术创新强化氢能产业链发展。打造出首座运用储氢井技术、首座分布式甲醇重整✅制氢、首座微管道输氢等多个“国内首创”加氢站，为我国构建清洁㊣低碳、安全高效的能源体系蓄势赋能。

　　大力拓展氢能应✅用场景。以广东石油为例，该公司一方面在原有网点丰富能源供应形态，通过盘活闲置库站、土地等建设自营充电网点，另一方面采取合资合作方式，加快与政府、企事业单位的合作开✅发，将加能网点拓展至社区、商业区、物流园区、学校、酒店等。2024年9月国家能源光伏，深圳龙珠源综合加能站加氢业㊣务正✅式运营，毗邻港澳的深圳，与广州、佛山、东莞连成粤港澳大湾区氢能续航网点，氢能交通布局进一步优化。

　　产业格局不断变迁，消费特征深刻变化，必须始终保持对市场的敏锐反应，坚持“以客户为中心”谋划市场接续大课题。

　　2024年，中国石化加快构建全域营销格局，丰富多元服务业态，推动易捷自有品牌提质增效，紧扣数字经济时代平台化、场景化发展趋势，持续完善平台功能和服务业态，构建“人·车·生活”高价值生态圈。

　　中国石化统筹油气氢电服全域会员管理需求，建立跨㊣企业、跨业态会员体系，形成涵盖油气氢电服全㊣域的数据资产目录，打造线上线下深度融合的服务生态，提高加能站运营效率，提升客户消费体验。

　　打造“易捷加油”综合加能服务平台APP，成为国内最大成品油智能化在线服务平台，可为客户提供无卡支付、一键加油、加气、加氢、充电、送油全方位服务，以及一键到车、到店、到家的新零售服务，实现全体业务线上化，满足会员多元化消费需求。2024年，AP㊣P月活跃用户规模超6900万人、权益会员规模达1.33亿人。

　　重点打造“易捷加油，自驾无忧”自驾✅游营销IP，在“易捷加油”APP上线“自驾游频道”，提供覆盖全国31个省（区、市）的㊣定制自驾游路线，并升级上线驿站地图、导航等前端功能。截至2024年底，已上线余条特色线余✅座加能站升级为自驾游驿站，提供加油和充电优惠、免费洗车、购物折扣、汽车养护优惠等服务，为车主自驾游提供更多便利。

　　全力推广易捷即时零售新模式，全面构建✅一站式“家生活”服务场景，打造“一刻钟便民生活圈”。建设一✅体化“车生态”服务平台，发挥产业协同优势，延伸汽服、养车等汽车生态链，增设咖啡、餐饮等增值服㊣务，不断提升汽车全生命周期服务能力，为广大车友的美好生活加油添彩。

　　随着市场对综合性汽车服务需求✅的增长，中国石化推出“易捷养车”品牌，采用“实体+平台”业务模式，构建覆盖汽车服务㊣和用品全生命周期服务体系，打造包括自动洗车、洗美小店、标准汽服店及㊣大型维保钣喷中心的4级服务网络。2024年12月30日，重庆石油江南㊣大石坝加能站易捷养车门店正式开业，至此，中石化易㊣捷已在国内开设易捷养车门店1万家，不断加快“车生态”服务✅领域㊣布局。

　　面对加速转型的能源市场，中国石化正积极拥抱变革，坚持“以客户为中心”谋划未来，紧抓能源发展的新机遇，持续稳固油气经营业务，不断开拓新能源领域，打造“人·㊣㊣车✅·生活”高价㊣值㊣生态圈，奋力书写综合能源服务新篇章。